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Las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de funerariaordes.gal se exponen con carácter permanente en esta web, pudiendo todos los usuarios archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informados de las condiciones de acceso y uso del sitio web, y de las condiciones de contratación bajo las cuales se prestarán los distintos servicios.

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La confianza de nuestros clientes en nuestros servicios depende, entre otras cuestiones, de nuestra habilidad para proteger sus datos personales cuando visitan nuestro Sitio Web. La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros sitios web.

Nuestra política de privacidad puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento.

Es su responsabilidad leerlos regularmente y cuando los cambiemos, un aviso será publicado en nuestros sitios web con los cambios actualizados. Estos cambios serán efectivos en el momento de su publicación.

Protección de Datos

Su privacidad y la seguridad de sus datos son nuestra prioridad.

En Pompas Fúnebres de Ordes, SL apostamos por unos claros principios y valores de privacidad donde la transparencia, el control y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, son nuestra prioridad en el diseño y la presatación de nuestros servicios.

Queremos que, como cliente o posible cliente, controle sus datos personales, y que pueda decidir quién accede a ellos, en que condiciones y para que finalidad.

Por ello hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, que sustituye a la que anteriormente regulaba el tratamiento de sus datos.

Acorde con la nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal, que afecta a las personas físicas y a interlocutores de empresas, y que será de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018, le proporcionamos la siguiente información:

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (Protección de Datos) y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), se le informa de que los datos personales recogidos a través del sitio web www.funerariaordes.gal (en adelante funerariaordes.gal) son confidenciales y serán incluidos en un fichero denominado "Usuarios web, Clientes o Potenciales clientes" el cúal está debidamente reflejado en el registro de tratamientos de titularidad de "Pompas Fúnebres de Ordes, SL" (RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO) y con domicilio social en Rúa de Campeiras, N14, Ordes, 15680, A Coruña, con la exclusiva finalidad de poder gestionar el envío de información y prospección comercial, gestionar y responder a las consultas, solicitudes o contrataciones de los usuarios/clientes, para lo que presta su expreso consentimiento.

Las FINALIDADES a las que se destinará los datos referidos serán (i) la gestión de consultas realizadas por los usuarios o clientes, (ii) la realización de presupuestos de ellos derivada:, y; (iii) la remisión de información comercial, incluso por medios electrónicos, incluidos el correo electrónico o teléfono, de los productos y servicios prestados por funerariaordes.gal, cuando así se hubiese consentido expresamente. En ambos casos, los formularios dispuestos indicarán qué datos son necesarios, indicando el campo obligatorio con un asterisco (*).

Le informamos que funerariaordes.gal no realizan transferencias internacionales de datos y que dichos datos podrán ser cedidos a terceras empresa como por ejemplo, asesorias, entidades banacarias, jabinetes juridicos, etc.. asi como en los casos en que exista una obligación legal.

EL PLAZO DE CONSERVACIÓN de dichos datos será vigente durante se mantenga la relación mercantil entre ambas partes y posteriormente a la misma, se mantendrán igualmente durante un periodo de 5 años, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y de facturación.

EJERCICIO DE DERECHOS: Podrá ejercitar de forma gratuita los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad enviando junto con una fotocopia de tu DNI, un correo electrónico a info@funerariaordes.gal, indicando Ejercer derechos ARCO.

  • Empresa o Identidad: Pompas Fúnebres de Ordes, SL
  • CIF de la empresa: B15457682
  • Dirección postal: Rúa de Campeiras, N14, Ordes, 15680, A Coruña
  • Teléfono +34 981 680 703
  • Email: info@funerariaordes.gal
  • Dominios: www.funerariaordes.gal

El régimen de protección de datos aplicable a los datos tratados por Pompas Fúnebres de Ordes, SL se regula en la Política de Privacidad. El acceso y/o utilización del sitio web por parte de los usuarios del sitio web funerariaordes.gal (en adelante, los usuarios) implica necesariamente la aceptación de dichos textos legales, consintiéndose el tratamiento de los datos en los términos descritos en anteriores textos.

Pompas Fúnebres de Ordes, SL trata los datos de forma lícita, leal y transparente. Únicamente trata aquellos datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines determinados, explícitos y legítimos para los que los obtiene, y no los trata para fines incompatibles con aquellos.

Pompas Fúnebres de Ordes, SL tratará las siguientes categorías de datos del usuario/cliente:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dni
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, dominio web y teléfono.
  • Datos fiscales: nombre de empresa, cif, cc, etc...

Los usuarios son responsables de la veracidad y actualidad de los datos que proporcionan a Pompas Fúnebres de Ordes, SL, considerándose exactos y actuales los datos facilitados por ellos mismos.

Pompas Fúnebres de Ordes, SL informa de que tanto los datos de carácter personal facilitados por los usuarios al registrarse como aquellos que proporcionen para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en funerariaordes.gal o para resolver cualquier incidencia que se comunique por cualquiera de los medios de contacto disponibles (teléfono, chat, área de cliente o correo electrónico), se incorporarán a los sistemas de funerariaordes.gal y serán tratados de conformidad, y durante los plazos, definidos en la Política de Privacidad y en las Condiciones Generales de Contratación del servicio.

En caso de que el usuario/cliente nos facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Pompas Fúnebres de Ordes, SL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Pompas Fúnebres de Ordes, SL podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Para acceder y/o navegar por el sitio web de funerariaordes.gal no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) a continuación de la pregunta o campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio o funcionalidad solicitados.

Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a funerariaordes.gal para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan.

En cualquier caso, funerariaordes.gal cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

funerariaordes.gal no cede datos a terceros, salvo que una Ley o una norma comunitaria dispongan lo contrario, o si es necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, únicamente comunica aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados, de forma que la cesión responde a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica existente entre los interesados y funerariaordes.gal, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos. En caso que un usuario deje un comentario o interaccione socialmente con el sitio web de funerariaordes.gal o en las redes sociales en las que esta está presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos -asociados a la acción que realiza- al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social.

En funerariaordes.gal tratamos sus datos para la prestación de los servicios que tiene o quiera contratar, asi como para otras finalidades que nos permitas o autorices, como por ejemplo el envío de un presupuesto.

Para esto necesitamos tratar sus datos para poder presentarle con la máxima calidad los mejores poductos y servicios, para adaptarnos a sus necesidades, así como para mejorar tu experiencia en nuestros servicios.

Tratar sus datos nos permitirá ser más eficientes y por lo tanto nos ayudará a seguir manteniendo los máximos niveles de seguridad y confianza en los servicios que le presentamos.

Responsable del Tratamiento

funerariaordes.gal trata los datos de forma leal y lícita; únicamente trata aquellos datos que considera adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que los obtiene, y no los utiliza para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos han sido recogidos.

Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Aviso Legal”, y puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por modificarse la configuración de los servicios o el tipo de negocio desarrollado. Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con una antelación de 30 días naturales para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos según el cambio descrito, o para que los clientes puedan adoptar las medidas que estimen oportunas en relación a la modificación comunicada. Si transcurrido el plazo proporcionado el usuario accede de nuevo a sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.

EXACTITUD

Los usuarios del sitio web y de los servicios de funerariaordes.gal (en adelante, los usuarios) son responsables de la veracidad, actualidad y exactitud de los datos que proporcionan a funerariaordes.gal, considerándose veraces, actuales y exactos los datos facilitados por ellos mismos. funerariaordes.gal, en cuanto tenga conocimiento de la inexactitud, adoptará las medidas necesarias para que se rectifiquen sin dilación los datos afectados.

FINALIDADES

funerariaordes.gal únicamente tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de conformidad con las finalidades descritas en esta Política y en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios contratados por los usuarios, las cuales se enumeran con carácter meramente enunciativo a continuación:

Usuarios y Resellers: los datos recopilados por cualquiera de los medios o canales de contacto identificados en el sitio web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas) de funerariaordes.gal, se utilizan con la finalidad de gestionar la cuenta y servicios solicitados o contratados por los usuarios, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal y administrativo, y/o para notificarles incidencias, novedades, ofertas o cualquier información de interés sobre nuestros productos o servicios.

funerariaordes.gal utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviarles, por medios electrónicos o no, información sobre las mejoras que va implementando en los servicios que estos han contratado, y para mantenerles informados sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés (presupuestos, ofertas y promociones). funerariaordes.gal es absolutamente contraria a la práctica del spamming: el usuario es quien decide –y autoriza- si quiere recibir o no este tipo de comunicaciones, bien al registrarse como usuario en funerariaordes.gal y, por tanto, aceptando las condiciones de funerariaordes.gal y la presente Política, o bien al solicitar información de este tipo por cualquiera de los medios de contacto previstos en la web.

funerariaordes.gal conserva los datos de tráfico generados en el marco de la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas contratados por los usuarios, a disposición de las autoridades competentes durante el plazo legalmente establecido, de conformidad con la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones. Estos datos no se utilizan con fines de promoción comercial.

Recursos humanos: los datos recibidos se conservan para tenerlos en cuenta en futuros procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.

Sugerencias, Quejas o Comentarios: los datos recabados se utilizan para atender las comunicaciones recibidas y proporcionarles la correspondiente respuesta.

Contacto: Los datos recibidos por cualquiera de los medios y/o canales de contacto indicados en el sitio web, se utilizan para contactar y/o gestionar la solicitudes o incidencias comunicadas.

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Redes sociales: los usuarios que utilicen el servicio de publicación automatizada en redes sociales deberán proporcionar sus claves de acceso (nombre de usuario/dirección de correo electrónico y contraseña) a dichas redes, las cuales serán utilizadas con la exclusiva finalidad de publicar en nombre de los usuarios/clientes los contenidos que estos nos proporcionen. Dichos contenidos deberán respetar tanto la legislación vigente como las condiciones de uso de las propias redes sociales.

Otros formularios web: la información se utiliza para la finalidad descrita en el propio formulario web.

USUARIO NO REGISTRADO

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Dirección IP. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto. Por la propia naturaleza del servidor de la Plataforma funerariaordes.gal, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

La base jurídica que legitima este tratamiento es la necesidad tecnológica para posibilitar la conexión con la Plataforma a través de Internet. Los datos serán conservados de forma indefinida.

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Para más información, consulte la Política de Cookies.

Teniendo en cuenta que estos códigos no permiten la identificación del Usuario, no serán aplicables los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad reconocidos en la normativa de protección de datos, salvo que el Usuario sea capaz de aportar información adicional que permita vincular su identidad con dichos códigos.

USUARIO QUE SOLICITA INFORMACIÓN

Los usuarios podrán facilitar sus datos a través de formularios de solicitud de información sobre nuestros productos. En tal caso, sus datos serán utilizados con la finalidad de atender su solicitud. La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento de los Usuarios. Los datos de los Usuarios serán tratados con esta finalidad hasta que se consiga atender y satisfacer su solicitud. Posteriormente los datos serán cancelados y bloqueados durante 5 años para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

USUARIO QUE NO SE OPONE A PUBLICIDAD

En los formularios de registro y de solicitud de información el usuario acepta la posibilidad de recibir publicidad.

Salvo que el usuario se oponga a ello en el formulario correspondiente, los datos de contacto facilitados podrán ser utilizados para enviarle información comercial sobre productos, servicios, promociones o eventos de funerariaordes.gal.

Las comunicaciones comerciales enviadas por email incluirán enlaces e imágenes diminutas y transparentes que estarán asociadas a su dirección de correo electrónico. De esta forma, cuando se descarga una de estas imágenes o se accede a los enlaces contenidos en el correo electrónico, funerariaordes.gal puede saber a efectos estadísticos si el correo se ha abierto o si se ha accedido a algún enlace desde dicho correo. Podrá impedir estos usos configurando su gestor o programa de correo electrónico para impedir la descarga automatizada de imágenes, así como no accediendo a los enlaces incluidos en los correos electrónicos que reciba.

La base jurídica que legitima estos tratamientos es el interés legítimo de funerariaordes.gal. Los datos serán tratados de forma indefinida con esta finalidad hasta que ejerza su derecho de oposición o de supresión. Posteriormente los datos serán cancelados y bloqueados durante 5 años para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

ALOJAMIENTO DE DATOS

Los datos serán alojados en los servidores de 1&1 Internet España S.L.U., empresa ubicada en España, país cuya legislación garantiza un nivel adecuado de protección de datos a criterio de las autoridades europeas de protección de datos.

CONSENTIMIENTO

Los usuarios consienten el tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad al registrarse como usuario de funerariaordes.gal, o al enviar información o utilizar cualquiera de los medios de contacto previstos en el sitio web funerariaordes.gal, o al contratar el servicio específico que exija dicho tratamiento de conformidad con las Condiciones Generales de Contratación del servicio que corresponda.

Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a funerariaordes.gal para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan, así como que pueden ejercitar sus derechos en los términos descritos en esta misma Política.

En cualquier caso, funerariaordes.gal cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

CESIÓN

funerariaordes.gal no cede datos a terceros, salvo que una Ley o una norma comunitaria dispongan lo contrario, o si es necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, únicamente comunica aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados, de forma que la cesión responde a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica existente entre los interesados y funerariaordes.gal, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos.

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REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a funerariaordes.gal en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

DERECHOS

Podrá ejercitar de forma gratuita los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad en Pompas Fúnebres de Ordes, SL con CIF B15457682 y con domicilio social en Rúa de Campeiras, N14, Ordes, 15680, A Coruña, o enviando un correo electrónico a info@funerariaordes.gal, adjuntando fotocopia de su DNI.

PUEDE EJERCITAR TODOS SUS DERECHOS EN | info@funerariaordes.gal

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

No se considera cesión de datos, el acceso y/o tratamiento de datos de carácter personal que sean responsabilidad de los usuarios de funerariaordes.gal cuando estos resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios que estos han contratado. En tales casos, funerariaordes.gal tendrá la condición de encargado del tratamiento de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. El régimen de protección de datos aplicable a estos tratamientos se regula tanto en la presente Política, como en los Términos y Condiciones.

LEGIMITACIÓN

El usuario que contrate el servicio (en adelante, persona Contratante), o en su caso la tercera entidad que decida sobre la finalidad, contendido, uso y tratamiento de los datos personales, son los únicos responsables de los datos que alojan en los servicios de funerariaordes.gal. Pompas Fúnebres de Ordes, SL trata la información alojada en sus servicios exclusivamente por cuenta de la persona Contratante en los términos y condiciones estipulados en la sección Términos y Condiciones. Las personas Contratantes manifiestan que son titulares de ficheros que contienen datos de carácter personal recabados legalmente y que, en virtud de los servicios contratados a funerariaordes.gal, autoriza su tratamiento, en la medida que sea necesario para la prestación de los mismos.

OBLIGACIONES

En aquellos casos en que, funerariaordes.gal pudiera tener acceso a los datos, se compromete a no aplicar, utilizar, o revelar los datos tratados con fines distintos a los que se derivan del Contrato Principal. funerariaordes.gal únicamente tratará los datos contenidos en sus servicios para ejecutar los servicios contratados por cuenta de la persona Contratante en atención a las instrucciones que le indique y, en ningún caso, los utilizará para finalidades distintas a las acordadas en el Contrato Principal.

funerariaordes.gal no comunicará ni permitirá el acceso a los datos tratados a ningún tercero, ni siquiera para su conservación, salvo que: en el Contrato Principal se establezca lo contrario, o la comunicación sea necesaria para la prestación de los servicios contratados o que la cesión venga impuesta por una norma con rango de Ley. En este sentido, la persona contratante autoriza expresamente a funerariaordes.gal, al contratar cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web funerariaordes.gal, a subcontratar en su nombre y por su cuenta cuantas entidades sea necesario para la correcta prestación de los servicios detallados en el Contrato Principal. Las entidades así subcontratadas tendrán la condición de encargado del tratamiento, se verán sometidas a las mismas reglas de protección de datos y confidencialidad que funerariaordes.gal y regularán su relación con funerariaordes.gal de conformidad con la normativa sobre protección de datos. La identidad de estas entidades subcontratadas se publica en el sitio web funerariaordes.gal

SEGURIDAD

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CONSERVACIÓN

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CONFIDENCIALIDAD

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1. Elija Herramientas y después, 2. Opciones 3.Haga clic en Privacidad 4. Seleccione o deseleccione la opción Aceptar cookies y la opción Incluso de Terceros.

– Si utiliza Internet Explorer 8.0:

1: Seleccionar Herramientas / Opciones de Internet. 2: Pulsar la solapa Privacidad. 3: Elegir los ajustes deseados.

– Si utiliza Internet Explorer 5.0:

1. Elija Herramientas y, después, 2. Opciones de Internet. 3. Haga clic en la ficha Seguridad, 4. en Internet y, por último, en Nivel personalizado. 5. Vaya a Cookies y elija una de las dos opciones.

– Si utiliza Internet Explorer 4.0:

1. Elija Ver y, después, 2. Opciones de Internet. 3. Haga clic en la ficha Avanzadas, 4. vaya al icono con un signo de exclamación amarillo que se encuentra en Seguridad y elija una de las tres opciones para regular el uso de cookies.

– Si utiliza Internet Explorer 3.0:

En Internet Explorer 3.0, puede hacer clic en Ver, Opciones, Avanzadas y en el botón Avisar antes de aceptar “cookies”.

– Si utiliza Netscape Communicator 4.0:

1. Edit, en 2. Preferences y, después, en 3. Advanced. 4. Establezca las opciones que desee en el cuadro que tiene la etiqueta “Cookies”.

– Si utiliza Google Chrome:

Haga clic en el icono de menú de Google Chrome Chrome; 2 Seleccione Configuración, 3. Haga clic en Mostrar opciones avanzadas…, que encontrará hacia el final de la página; 4. En la sección “Privacidad”, haga clic en Configuración de contenido… 5. Para deshabilitar o habilitar las cookies, pulse la casilla “Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros”. Para permitir cookies de origen y de terceros, selecciona la opción Permitir que se establezcan datos locales. Si solo quieres aceptar cookies de origen, activa la casilla de verificación situada junto a “Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros”.

- Si utiliza Safari en el menú "Herramientas > Preferencias", dirígete a la pestaña "Seguridad". En el menú "Aceptar cookies" seleccionar la casilla "Siempre" o "Nunca".

- Si utiliza Opera en el menú "Herramientas > Opciones", dirígete a la pestaña "Avanzado". En el menú "Huellas" selecciona las opciones "Aceptar huellas" o "Nunca aceptar huellas".

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